Ich bin momentan dabei, Kennzahlen für Init Solutions fest zu legen. Mein Meta-Fokus lag dabei zunächst auf dem Kundennutzen, weil ich davon ausgehe, dass der Kundennutzen der eigentliche Zweck einer Unternehmung ist und Gewinn beim Kunden entsteht, nicht im eigenen Unternehmen.

Jetzt habe ich noch eine andere Idee: Energie-Kennzahlen. Ich gehe davon aus, dass eine Unternehmung umso erfolgreicher ist, je mehr Energie zur Verfügung steht.

Geld ist auch Energie, deshalb werden die Kennzahlen "Liquidität" und "Gewinn" sicherlich nicht fehlen.

Mein Ziel sind 5-10 Kennzahlen, die einfach zu messen sind und wirklich abbilden, wie wir energetisch dastehen.

Mit welchen Kennzahlen lässt sich also Energie messen?

- Liquidität (in verfügbarem Geld stecken Energie-Potentiale)
- Gewinn (die Energie für Weiterentwicklung)
- ROI beim Kunden (Energie aus Kundennutzen)
- Kundenzufriedenheit (diese Energie mag ich besonders)
- Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeiter (schafft energievolles Betriebsklima)
- passende Kunden (verbessert den Teamgeist)
- Vertrauen in Kunden und Mitarbeiter (spart Zeit und Geld und damit Energie)
- Qualität der Methoden und Systeme (Energie-Effizienz)

- Qualität der Unternehmens-Vision (Energie-Bündelung)

Soweit mein erstes Brainstorming. Ich bin schon ganz zufrieden damit.
Jetzt müssen wir die Kennzahlen einführen und messen. Und entsprechend handeln.